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Id da vaga: 26415
Cargo: Residential Sales Regional SE & CO - Executivo(a) Negócios Residencial Master
Diretoria: Business-to-Consumer
Breakdown: Residential B2C Solutions
UO: Residential Sales Regional SE & CO
Regional: TIM SA Sul e Centro-Oeste
Estado: DISTRITO FEDERAL
Cidade: BRASILIA
Descrição do perfil
Responsável por desenvolver e gerenciar canais de vendas (lojas próprias, revendas e parceiros), garantindo crescimento sustentável, atingimento de metas e excelência na experiência do cliente.
Principais Atividades
- Realizar gestão de Relacionamento com Parceiros;
- Realizar visitas regulares às lojas e revendas para fortalecer relacionamento;
- Realizar treinamento de equipes sobre produtos Ultrafibra, argumentação de vendas e diferenciais;
- Realizar suporte consultivo para ajudar parceiros a atingir metas;
- Realizar expansão e desenvolvimento de negócios;
- Mapear oportunidades em regiões com potencial de crescimento;
- Realizar prospecção de novos parceiros (revendas e pontos de venda);
- Realizar negociação de condições comerciais para aumentar adesão e engajamento;
- Realizar Gestão de Performance;
- Realizar acompanhamento diário de indicadores (vendas, ativação, churn);
- Realizar análise de resultados por loja/revenda e definição de planos de ação;
- Realizar Implementação de campanhas de incentivo para aumentar produtividade;
- Definir metas mensais e trimestrais alinhadas ao plano regional;
- Criar estratégias de penetração em áreas com baixa participação;
- Integração com áreas internas (marketing, logística, suporte técnico);
- Monitor a qualidade do atendimento nas lojas.
Conhecimento, Experiência e Formação
- Experiência em gestão de indicadores (KPIs) e análise de performance;
- Experiência Negociação de contratos e definição de estratégias comerciais;
- Experiência em Treinamento e desenvolvimento de equipes de vendas;
- Experiência anterior em telecom ou provedores de internet;
- Atuação em canais PAP (porta a porta) ou gestão de grandes contas.
- Conhecimento em produtos de fibra óptica e serviços digitais;
- Domínio de Excel, Power BI e ferramentas de CRM;
- Certificações em vendas consultivas e gestão comercial;
- Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Desejável MBA ou Pós-graduação em Gestão Comercial, Marketing ou Negócios
- Disponibilidade para viagens;
- Obrigatório ter veículo próprio (Carro) e CNH ativa;
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