Id da vaga: 24898 

Cargo: BI, Technical & Support Professional - Consultor(a) 

Diretoria: Chief Revenue Officer 

Breakdown: Marketing Consumer & SMB 

UO: Struct. & VAS Service Creation & Proc. 

Regional: TIM SA Headquarter 

Estado: RIO DE JANEIRO

Cidade: RIO DE JANEIRO

Descrição do perfil
Responsável por suportar a área nos processos informacionais, gerando oportunidades de automação, viabilizando a integração e manutenção de sistemas e dados, visando a digitalização dos processos, incluindo a criação de indicadores de monitoramento, KPIs, bem como a documentação operacional.

Principais atividades

•         Avaliar, propor e viabilizar novas formas de processamento das informações;
•         Acompanhar e evoluir o mapa de sistemas e dados da área;
•         Construir integrações e rotinas sistêmicas de automação dos processos bem como sua manutenção;
•         Viabilizar estruturas e rotinas de análise de dados por meio de big data e bases de dados;
•         Estabelecer métricas de desempenho para acompanhar e sugerir melhoras nos processos da área;
•         Criar e manter canais de comunicação com partes interessadas;
•         Avaliar a posteriori o impacto da mudança sistêmica frente aos processos da área;
•         Participar de projetos de desenvolvimento de sistemas que suportem a área;
•         Revisar, aprimorar e reportar KPIs, incluindo a proposição, condução e participação em projetos de digitalização de processos e ferramentas da área;
•         Acompanhar e propor melhorias aos processos da área.

Conhecimento, Experiência e Formação

•         Uso, cruzamento e análise de base de dados;
•         Criação e análise de dashboards com Power BI;
•         Desenvolvimento de protótipos de dados;
•         Desejável conhecimento de criação e evolução de aplicações via Sharepoint;
•         Experiência em confecção de apresentações executivas e processo de governança de projetos;
•         Diferencial conhecimento sobre metodologias ágeis é um diferencial;
•         Diferencial Inglês avançado.