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Id da vaga: 23068
Cargo: Campaigns Data Professional - Especialista
Diretoria: Chief Information Officer
Breakdown: Data Solutions
UO: Data Decision Solutions
Regional: TIM SA Headquarter
Estado: RIO DE JANEIRO
Cidade: RIO DE JANEIRO
Descrição do perfil
Responsável por trabalhar com grandes volumes de dados para geração de informações a serem utilizadas nas campanhas (publicitárias ou informativas), ou para análises de perfis e oportunidades
Principais Atividades
• Gerar análises estatísticas e relatórios para criar campanhas
• Gerar as campanhas (sms, mail, URA, outbound, push, WhatsApp, Smart message e demais canais digitais)
• Garantir o disparo das campanhas dentro do prazo definido
• Avaliar e otimizar a eficácia das campanhas
• Analisar campanhas de marketing anteriores
• Monitorar os KPIs da área com foco em qualidade e novas oportunidades
• Acompanhamento de performance das campanhas e jornadas.
• Otimização das de campanhas de marketing (definição de audiências, lookalike, propensão, test and learn, teste A/B ...)
• Extrair os dados de diversas fontes para ingestão e análises
• Ingestão de bases para segmentação
• Assegurar que os dados sejam apropriados, acessíveis e disponíveis
• Reunir requisitos e especificações de clientes e usuários na definição da arquitetura
• Realizar o levantamento de requisitos funcionais e especificações de projetos
• Desenvolver as especificações das propostas de soluções arquiteturais
• Analisar a solução proposta sob o ponto de vista técnico de forma detalhada
• Elaborar a documentação técnica da especificação de requisitos e status report para gestão de projetos
• Enxergar possíveis problemas, impactos em modelos/protótipos e conexões com outros sistemas existentes
• Gerenciar o escopo, custos e prazos (cronograma) do projeto
• Desenvolver cronogramas e planos de teste para as soluções propostas
• Acompanhar os KPIs referentes a entrega do projeto e posterior operação
• Desenvolver cronogramas e planos de teste para as soluções propostas
• Desenvolver as especificações das propostas de soluções arquiteturais
• Acompanhar testes (ST, UAT e pré-produção)
• Acompanhar a resolução de problemas e BUG
Conhecimento, Experiência e Formação
• Ferramentas de visualização e exploração de dados (Power BI, Tableau, SAS, Data Studio, Qlik etc)
• Conhecimento técnico de estruturas de dados (Bancos Relacionais, Não Relacionais e Big Data)
• Database Management
• Data Modeling
• Conhecimento de soluções de dados em Cloud (GCP, Azure, OCI, etc)
• Linguagens de programação (SQL, Shell Script, Pyhton, etc.)
• Conhecimento em metodologias desenvolvimento lean/agile
• Plataformas de tecnologia (API, SQL(avançado), Linux(básico))
• Desejável ter atuado com solução de campanhas de marketing, integração com diversos canais, acompanhamento de performance das campanhas e jornadas.
• Desejável conhecimento SAS CI(customer intelligence) 360, outras plataformas de campanhas (Martech), SAS RTDM.
• Formação superior completa em: Ciência da computação ou engenharia de computação/software ou áreas afins