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Id da vaga: 23999
Cargo: Customer Relations Analytics Professional - Consultor(a)
Diretoria: Chief Revenue Officer
Breakdown: Customer Relations
UO: Information Models & KPIs
Regional: TIM SA Headquarter
Estado: RIO DE JANEIRO
Cidade: RIO DE JANEIRO
Descrição do perfil
Responsável por apoiar o TIMe no processo de identificar, preparar, validar, analisar e interpretar dados das operações de Customer Relations para gerar informações, inclusive através do desenvolvimento de modelos preditivos e estatísticos desenvolvendo sistemas avançados de aprendizagem e conhecimento organizado.
Principais Atividades
• Desenvolver e aplicar modelos estatísticos avançados para resolver problemas de negócio e gerar previsões precisas;
• Manipular e analisar grandes volumes de dados com Python, implementando rotinas automatizadas e pipelines de dados;
• Atuar em um perfil consultivo, traduzindo demandas em soluções analíticas claras e objetivas;
• Interpretar os resultados estatísticos, comunicando de forma eficaz os principais insights e propondo recomendações acionáveis;
• Contribuir para o desenvolvimento e implementação de metodologias de análise e práticas de melhoria contínua.
Conhecimento, Experiência e Formação
• Experiência em análise preditiva, modelos de regressão, séries temporais e outras técnicas estatísticas avançadas;
• Desejável experiência em ambientes de Big Data ou no uso de outras linguagens de programação para análise, como R ou SQL;
• Desejável experiência em ambientes Windows Server, SQL Server, SAS, Python, Spark, BigQuery;
• Pacote Office 365, com Excel Avançado;
• Data Analytics;
• Diferencial: Já ter trabalhado em consultoria;
• Formação superior de Estatística, Matemática e afins.
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