Id da vaga: 24744 

Cargo: Education Professional - Analista 

Diretoria: Chief Revenue Officer 

Breakdown: Sales Consumer & SMB 

UO: Commercial Education Program 

Regional: TIM SA Headquarter 

Estado: RIO DE JANEIRO

Cidade: RIO DE JANEIRO

Responsável pelo apoio e suporte nas jornadas de Aprendizagem, garantindo a Gestão do Conhecimento e a continuidade do negócio.

Principais Atividades

• Ministrar e facilitar treinamentos presenciais e remotos (síncronos e assíncronos) para equipes de vendas. bem como ministrar conteúdo offline;
• Suportar o planejamento e elaboração dos projetos e materiais corporativos de aprendizagem conectados a KPIs e indicadores de negócio, desde a definição de conteúdo, estruturação de metodologias já definidas, gerenciamento de fornecedores até a implementação das ações internas, garantido o alinhamento.
• Apoiar a implementação de Programas de Capacitação Comercial, preparando-os para futuras posições na empresa, visando carreira, retenção e desenvolvimento, em alinhamento com as práticas de mercado e os objetivos da organização;
• Buscar pesquisa de tendências, conceitos, metodologias e ferramentas, para aplicação e/ou adaptação a necessidade do negócio.
• Acompanhar os indicadores do negócio e indicadores relacionados a função, garantindo uma visão sistêmica dos resultados esperados.
• Suportar e promover a cultura de compartilhamento e utilização do conhecimento entre as pessoas, integrando os processos e as áreas críticas do negócio, usando de tecnologias de informação e de comunicação, ampliando a qualificação, aperfeiçoamento e oportunidades.

Requisitos e formação

• Aplicação de treinamento presencial e remoto (síncrono e assíncrono), atuando como pessoa mediadora e facilitadora para equipes de Vendas, atuando como Digital Educator;
• Experiência em desenho e condução de soluções educacionais, implementação e acompanhamento de iniciativas de treinamento;
• Conhecimento básico sobre Metodologias Ágeis;
• Conhecimento sobre em Dados;
• Conhecimento sobre Metodologias Ativas de educação.