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Id da vaga: 24789
Cargo: Education Professional - Consultor(a)
Diretoria: People, Culture & Organization
Breakdown: Cultural Develop.&People Transformation
UO: Digital Academies & Business Education
Regional: TIM SA Headquarter
Estado: RIO DE JANEIRO
Cidade: RIO DE JANEIRO
Descrição do perfil:
Responsável pelo apoio e suporte nas jornadas de Aprendizagem, garantindo a Gestão do Conhecimento e a continuidade do negócio, com foco em metodologia ágil.
Principais Atividades:
- Planejar e elaborar projetos corporativos de Aprendizagem conectados a KPIs e indicadores de negócio, desde a definição de conteúdo, estruturação de metodologias já definidas, gerenciamento de fornecedores até a implementação das ações internas garantido o alinhamento as necessidades de negócio e a experiência dos usuários através do uso de metodologias ágeis e colaborativas;
- Suportar e promover a cultura de compartilhamento e utilização do conhecimento entre as pessoas, integrando os processos e as áreas críticas do negócio, usando de tecnologias de informação e de comunicação, ampliando a qualificação, aperfeiçoamento e oportunidades;
- Apoiar a implementação de Programas de Capacitação Profissional e Gerencial preparando-os para futuras posições na empresa visando carreira, retenção e desenvolvimento em alinhamento com as práticas de mercado e os objetivos da organização;
- Suportar a gestão do Programa de Multiplicadores Internos, tendo como princípios a sustentação da aprendizagem e a criação de comunidades de aprendizagem interna e externa.
- Buscar pesquisa de tendências, conceitos, metodologias e ferramentas para aplicação e/ou adaptação a necessidade do negócio.
- Acompanhar do negócio e os indicadores relacionados a função, garantindo numa visão sistêmica dos resultados esperados.
Conhecimento, Experiência e Formação:
- Experiência na condução de desenho, implementação e acompanhamento de iniciativas e programas.
- Conhecimento na construção e facilitação de jornadas de treinamento e desenvolvimento.
- Domínio nas ferramentas de análise/visualização de dados ( Power BI, Excel) e demais ferramentas para suporte de gestão de dados/indicadores
- Conhecimento e atuação com análise de dados, analytics e Big Data
- Conhecimento e atuação em metodologias ágeis (scrum, kanban)
- Desejável conhecimento em Metodologia Kaizen, Six Sigma
- Conhecimento avançado de Pacote office/Microsoft 365
- Desejável conhecimento em solução IA.
- Graduação em Psicologia, Gestão de RH, Administração, ou cursos correlatos nas áreas de Gestão de Projetos e Metodologias ágeis.
- Inglês nível intermediário