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Id da vaga: 27488
Cargo: High End & Massive Channels Intelligence - Senior Manager
Diretoria: Business-to-Consumer
Breakdown: Mobile B2C Sales
UO: High End & Massive Channels Intelligence
Regional: TIM SA Headquarter
Estado: RIO DE JANEIRO
Cidade: RIO DE JANEIRO
Descrição do perfil
Responsável por liderar a análise de dados, indicadores de performance e inteligência de mercado no perímetro de canais físicos de vendas (lojas próprias, mercado do varejo e parceiros comerciais), no perímetro de rentabilidade, qualidade da venda e eficiência operacional. Com o objetivo de suportar a tomada de decisão estratégica, identificar oportunidades de crescimento, aprimorar a experiência do cliente e maximizar os resultados comerciais da companhia.
Principais Atividades
- Monitorar e analisar os indicadores de performance dos canais físicos;
- Gerar estudos estratégicos e diagnósticos de oportunidades;
- Desenvolver dashboards, relatórios e ferramentas de apoio à decisão;
- Liderar projetos de eficiência e transformação do canal físico;
- Suportar analiticamente às áreas operacionais e comerciais;
- Realiazar geração e Modelagem de Dados Estratégicos para Canais de Vendas.
Conhecimento, Experiência e Formação
- Experiência em planejamento e inteligência competitiva;
- Desejável experiência na gestão de canal de vendas;
- Experiência na Indústria de telecomunicações e na área de inteligência e planejamento comercial;
- Experiência na liderança de Projetos de transformação Tecnológica e automações na gestão de dados;
- Experiência anterior em liderança de equipes;
- Formação Superior Completo em Economia, Estatística, Engenharia, administração e ciências exatas de maneira geral.