Responsável por realizar a manutenção e operação especializada em sistemas de rede móvel e rede fixa primária, prestando suporte de nível 2 e 3 para o processo de corretiva da rede de Transporte TIM.

Suportar o processo de capacitação técnica das equipes de monitoração e tratamento nível 1, bem como participar do processo de automação da monitoração e troubleshooting. 

PRINCIPAIS ATIVIDADES

- Diagnosticar e tratar as falhas simples e complexas nos protocolos de proteção, roteamento e resiliência em transporte;

- Interagir com Suporte 3º nível, Engenharia, OSS e Vendor's, se necessário;

- Efetuar intervenções nas camadas: BBIP: De Acesso, Agregação e Core. Router's: PE, Edge, Acesso, Shadow, Edge Core, Outer e Inner Core; Switch: Agregação, acesso e distribuição; UBB: MSAN, Service Router de acesso, distribuição e BRAS; Wifi: AP até o WLC; Rede Multserviço Metro Full IP MPLS: Acesso, Agregação, Dist. e Core;

- Efetuar intervenções nos equipamentos, PDH, PTN, SDH, NG-SDH, WDM, ROADM, Metro Ethernet, e afins;

- Participar em Projetos, Processos, Ferramentas e Homologação de novas soluções;

- Elaborar relatório de chamados, análises e insumos para Gerenciamento de Soluções;

- Treinar as equipes de 1º e 2º nível, nivelando o conhecimento na área.

• Disponibilidade para trabalho em modelo de turno (Tarde), escala 5x2 com sobreaviso final de semana;
• Conhecimentos em Software, Hardware, Linux e Windows; Conhecimento em Design e Arquit. de Redes;
• Conhecimento em fibra óptica, níveis de referência e instrumentos de testes;
• Experiência em Melhoria Contínua;
• Experiência em Tecnologias de TX, como: (PDH, PTN, SDH, NGSDH, WDM, ROADM, Metro Ethernet e afins);
• Experiência com Protocolos e Tecnologias em Dados, como: (TCPIP, VoIP, BGP, OSPF, MPLS, EAPS, xSTP, Metro Ethernet, UBB e afins);
• Desejável conhecimento nas ferramentas de OSS utilizadas pela empresa;
• Desejável conhecimento em Redes Móveis 2G, 3G, 4G e VAS;
• Desejável certificações na área;
• Superior completo.