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Id da vaga: 19430 

Cargo: OSP Remote Support - Manager 

Diretoria: Chief Technology Information Officer 

Breakdown: CTIO Operations 

UO: Outside Plant Remote Support 

Regional: TIM SA RJ, ES e MG 

Estado: RIO DE JANEIRO

Cidade: RIO DE JANEIRO

 

 

 

Descrição do Perfil 

Responder pela Manutenção Corretiva da Rede Óptica Metropolitana e Longa Distância, garantindo Qualidade, Disponibilidade, Prazos de Atendimento e reduzindo Reincidência.

 

Principais Atividades

  • Trabalhar em Sinergia com as áreas de Assurance e National Support, identificando elementos críticos ofensores;
  • Realizar a análise crítica de relatórios, dashboards, indicadores e apresentações gerenciais envolvendo questões técnicas dos projetos de Rede Óptica;
  • Realizar a gestão de equipe própria para planejamento e supervisão operacional em linha com as diretrizes da TIM (estratégia, padrão, processos, valores e cultura);
  • Preparar e conduzir reuniões com clientes internos e fornecedores;
  • Realizar interface com as áreas afins na melhoria contínua dos resultados;
  • Atuar como owner da TIM para assuntos corporativos, técnicos, regulatório, jurídico e contratuais relacionados à Manutenção Corretiva;
  • Monitorar os indicadores de desempenho e atuar nos desvios junto as equipes próprias e terceiros;
  • Garantir a correta utilização das verbas orçamentárias destinadas à manutenção Corretiva da Rede Óptica;
  • Acompanhar e checar os cumprimentos dos processos previstos da área.​​​​​​​

 

Conhecimento, Experiência e Formação

  • Liderança de times multiskill em grandes players de Telecomunicações
  • Atuação na prestação de serviços de Telecomunicações
  • Conhecimento de Redes Ópticas Metropolitanas e Longa Distância
  • Gestão operacional e financeira de fornecedores/contratos
  • Visão estratégica orientada ao Negócio;
  • Superior completo nas áreas de Administração, Tecnologia ou Engenharia e MBA em Gestão de Projetos/Pessoas será um diferencial.

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

 

Fique por dentro dos nossos benefícios:

 

• Assistência Médica e Odontológica *

• Benefício Medicamentos *

• Gympass *

• Vale Alimentação e/ou Refeição

• Vale Transporte

• Previdência Privada

• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz

• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo

• Programa de Treinamento e Capacitação Internos

• Participação nos Lucros

• Beneflex (Para cargos a partir de Senior Manager)

• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade

• Reembolso Creche (para pais e mães)

• Modelos de trabalho e jornada flexíveis

• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

E outros!

* Extensível a dependentes legais”

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