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Id da vaga: 24613 

Cargo: Performance Analyst - Consultor(a) - dedicada Pessoa com Deficiência 

Diretoria: Chief Revenue Officer 

Breakdown: Residential Solutions 

UO: Residential Mark. Proj. & Value Strateg. 

Regional: TIM SA Headquarter 

Estado: RIO DE JANEIRO

Cidade: RIO DE JANEIRO

 

Descrição do perfil


Responsável por produzir análises de desempenho relacionadas aos projetos implementados, gerando insights e comparativos de resultados esperados com os reais, produzindo e avaliando os controles de qualidade, identificando quaisquer erros.

Principais Atividades

 • Fornecer à empresa informações necessárias para entender seus clientes e determinar se os projetos em andamento atendem às necessidades e estão gerando os resultados esperados;
• Definir, criar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) periodicamente, alinhando-os aos objetivos dos projetos e da empresa;
• Identificar novas soluções e oportunidades com base nos desvios de comportamento nas diferentes jornadas;
• Compreender o problema, executar análises estratégicas e conclusões aplicando métodos analíticos de cruzamento de dados, comunicar percepções e recomendações de forma clara e eficiente;
• Desenvolver relatórios/dashboard automatizados.

 

Conhecimento, Experiência e Formação

 
• Conhecimento em ferramentas de análise e manipulação de dados (SAS, SQL, Excel, etc...);
• Capacidade para lidar com grandes volumes de dados, garantindo a integridade, organização e precisão das informações;

• Conhecimento em Power BI para criação de dashboards, relatórios interativos e visualização de dados, com capacidade para integrar diversas fontes de dados e realizar análises visuais;
• Excel avançado;
• Gestão de indicadores e monitoramento de desempenho (KPI);

• Formação Superior Completo. Desejável em Marketing, Administração, Economia, Estatística e Engenharia.

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