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Id da vaga: 23713 

Cargo: Sales Monitoring Professional - Consultor(a) Sênior 

Diretoria: Chief Revenue Officer 

Breakdown: Residential Solutions 

UO: Residential Commercial Strategy 

Regional: TIM SA Headquarter 

Estado: RIO DE JANEIRO

Cidade: RIO DE JANEIRO

Descrição do perfil
Responsável por elaborar projetos e planos de ação através do acompanhamento de indicadores de venda e competitividade de modo a garantir eficiência e o melhor resultado comercial para a empresa.


Principais Atividades:

  •  Elaborar, desenvolver, acompanhar e analisar KPIs de qualidade de venda de forma a entender eventuais desvios frente ao target, compreendendo detalhadamente cada indicador e suas relações com o end to end do negócio e com o dia-a-dia da área comercial;
  • Realizar Governança de Qualidade a partir dos indicadores de Qualidade;
  • Examinar o progresso de projetos em relação aos resultados e impacto desejados, assegurando também a realização dos indicadores financeiros estabelecidos;
  • Identificar soluções e oportunidades para melhoria dos resultados através das análises dos indicadores e oportunidades de melhorias nos processos do canal;
  • Acompanhar o processo da cadeia de valor e garantir que a necessidade do canal seja considerada;
  • Realizar a gestão dos contratos comerciais dos canais de vendas.


Conhecimento, Experiência e Formação

  • Pacote Office intermediário / avançado;
  • Experiência atuando com mapeamento de processos e melhorias operacionais; 
  • Desejável experiência em áreas de controle de qualidade e/ou telecom.
  • Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia e afins.
     


Local

Rio de Janeiro / RJ

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