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Id da vaga: 23708
Cargo: Solution Architect - Consultor(a) Sênior
Diretoria: Chief Technology Officer
Breakdown: Technical Service Operation
UO: Fault & Quality Management Solutions
Regional: TIM SA Headquarter
Estado: RIO DE JANEIRO
Cidade: RIO DE JANEIRO
Descrição do perfil
Responsável por fornecer soluções inovadoras para os problemas dos clientes, ou seja, capturar os requisitos de negócios e transformá-los por meio de analise e design em soluções técnicas.
Principais atividades
- Projetar e definir a arquitetura para sistemas complexos novos ou existentes;
- Reunir requisitos e especificações de clientes e usuários na definição da solução;
- Desenvolver as especificações das propostas de soluções arquiteturais;
- Examinar os sistemas e programas existentes para identificar as áreas de melhoria e integração sob o ponto de vista da arquitetura;
- Desenvolver cronogramas e planos de teste para as soluções propostas;
- Identificar problemas potenciais na interação entre os sistemas;
- Conduzir a revisão dos requisitos de entregas do projeto, formatando RFI/RFQ/RFP;
- Conduzir os processos E2E de PoC (prova de conceito), construindo requisitos funcionais e casos de usos, visando atender o escopo e expectativa das áreas de negócios e operação;
- Envolver-se diretamente com as áreas de negócios e operação, para identificar pontos problemáticos operacionais, fornecendo e discutindo as melhores práticas;
- Gerenciar a execução de projetos de OSS, utilizando de métodos ágil, garantindo o atendimento dos KPIs;
- Garantir o atendimento os aspectos de segurança (SOX/LGPD) e compliance envolvendo o perímetro de Fault Management e Quality Management;
- Identificar e prospectar de tech-refresh no perímetro de Fault Management e Quality Management;
- Produzir reports (apresentações, dashbords) para a área. Projetar e definir a arquitetura para sistemas complexos novos ou existentes;
- Conduzir a revisão dos requisitos de entregas do projeto, formatando RFI/RFQ/RFP;
- Conduzir os processos E2E de PoC (prova de conceito), construindo requisitos funcionais e casos de usos, visando atender o escopo e expectativa das áreas de negócios e operação;
- Envolver-se diretamente com as áreas de negócios e operação, para identificar pontos problemáticos operacionais, fornecendo e discutindo as melhores práticas;
- Gerenciar a execução de projetos de OSS, utilizando de métodos ágil, garantindo o atendimento dos KPIs;
- Garantir o atendimento os aspectos de segurança (SOX/LGPD) e compliance envolvendo o perímetro de Fault Management e Quality Management;
- Identificar e prospectar de tech-refresh no perímetro de Fault Management e Quality Management.
Conhecimento, Experiência, Formação
- Superior completo preferencialmente em Engenharia, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou área correlatas;
- Sólidos conhecimentos no conceito de Observability e APM (Application Performance Monitoring);
- Sólidos conhecimentos na ZABBIX e ELK;
- Conhecimentos de computação em Cloud (SaaS, IaaS, PaaS);
- Conhecimento em metodologia Agil e Data Science;
- Desejável Inglês fluente.
Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!
"Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.
Fique por dentro dos nossos benefícios e iniciativas para o seu bem-estar:
• Assistência Médica e Odontológica *
• Benefício Medicamentos *
• Gympass *
• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Vale Transporte
• Previdência Privada
• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
• Programa de Treinamento e Capacitação Internos
• Participação nos Lucros
• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
• Reembolso Creche (para pais ou mães)
• Modelos de trabalho e jornada flexíveis
• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
E outros!
* Extensível a dependentes legais"