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Id da vaga: 23708 

Cargo: Solution Architect - Consultor(a) Sênior 

Diretoria: Chief Technology Officer 

Breakdown: Technical Service Operation 

UO: Fault & Quality Management Solutions 

Regional: TIM SA Headquarter 

Estado: RIO DE JANEIRO

Cidade: RIO DE JANEIRO

 

Descrição do perfil

Responsável por fornecer soluções inovadoras para os problemas dos clientes, ou seja, capturar os requisitos de negócios e transformá-los por meio de analise e design em soluções técnicas.

 

Principais atividades

  • Projetar e definir a arquitetura para sistemas complexos novos ou existentes;
  • Reunir requisitos e especificações de clientes e usuários na definição da solução;
  • Desenvolver as especificações das propostas de soluções arquiteturais;
  • Examinar os sistemas e programas existentes para identificar as áreas de melhoria e integração sob o ponto de vista da arquitetura;
  • Desenvolver cronogramas e planos de teste para as soluções propostas;
  • Identificar problemas potenciais na interação entre os sistemas;
  • Conduzir a revisão dos requisitos de entregas do projeto, formatando RFI/RFQ/RFP;
  • Conduzir os processos E2E de PoC (prova de conceito), construindo requisitos funcionais e casos de usos, visando atender o escopo e expectativa das áreas de negócios e operação;
  • Envolver-se diretamente com as áreas de negócios e operação, para identificar pontos problemáticos operacionais, fornecendo e discutindo as melhores práticas;
  • Gerenciar a execução de projetos de OSS, utilizando de métodos ágil, garantindo o atendimento dos KPIs;
  • Garantir o atendimento os aspectos de segurança (SOX/LGPD) e compliance envolvendo o perímetro de Fault Management e Quality Management;
  • Identificar e prospectar de tech-refresh no perímetro de Fault Management e Quality Management;
  • Produzir reports (apresentações, dashbords) para a área. Projetar e definir a arquitetura para sistemas complexos novos ou existentes;
  • Conduzir a revisão dos requisitos de entregas do projeto, formatando RFI/RFQ/RFP;
  • Conduzir os processos E2E de PoC (prova de conceito), construindo requisitos funcionais e casos de usos, visando atender o escopo e expectativa das áreas de negócios e operação;
  • Envolver-se diretamente com as áreas de negócios e operação, para identificar pontos problemáticos operacionais, fornecendo e discutindo as melhores práticas;
  • Gerenciar a execução de projetos de OSS, utilizando de métodos ágil, garantindo o atendimento dos KPIs;
  • Garantir o atendimento os aspectos de segurança (SOX/LGPD) e compliance envolvendo o perímetro de Fault Management e Quality Management;
  • Identificar e prospectar de tech-refresh no perímetro de Fault Management e Quality Management.

 

Conhecimento, Experiência, Formação

  • Superior completo preferencialmente em Engenharia, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou área correlatas;
  • Sólidos conhecimentos no conceito de Observability e APM (Application Performance Monitoring);
  • Sólidos conhecimentos na ZABBIX e ELK;
  • Conhecimentos de computação em Cloud (SaaS, IaaS, PaaS);
  • Conhecimento em metodologia Agil e Data Science;
  • Desejável Inglês fluente.

 

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

"Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

 

Fique por dentro dos nossos benefícios e iniciativas para o seu bem-estar:

 

• Assistência Médica e Odontológica *

• Benefício Medicamentos *

• Gympass *

• Vale Alimentação e/ou Refeição

• Vale Transporte

• Previdência Privada

• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz

• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo

• Programa de Treinamento e Capacitação Internos

• Participação nos Lucros

• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade

• Reembolso Creche (para pais ou mães)

• Modelos de trabalho e jornada flexíveis

• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

E outros!

* Extensível a dependentes legais"

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