Id da vaga: 24033 

Cargo: IT Operations Analyst - Analista 

Diretoria: Chief Information Officer 

Breakdown: Corporate & Enterprise IT Solutions 

UO: Ops Billing & RA-Emergency Team 

Regional: TIM SA São Paulo 

Estado: SAO PAULO

Cidade: SAO PAULO

Descrição do Perfil:

Responsável pelo suporte e operação dos sistemas operacionais da companhia, bem como a resolução de problemas técnicos de média e baixa complexidade relacionados a sistemas e demandas de projetos.

Principais Atividades:

• Operar e manter os sistemas do seu domínio funcional com foco em disponibilidade e performance
• Promover soluções técnicas adequadas através da interação com áreas/equipes envolvidas no projeto/sistema
• Apoiar em changes
• Apoiar na resolução de incidentes e análise de causa raiz
• Apoiar proativamente para alta disponibilidade
• Apoiar na implementação de soluções de Servidores / Storage e soluções de Infra Estrutura
• Realizar abertura de chamados nos fornecedores
• Realizar análise de performance
• Plataformas de automação (ControlM, Splunk)
• Apoiar na resolução de incidentes e análise de causa raiz no BSCSIX
• Apoiar proativamente para alta disponibilidade
• Atuar na arquitetura de projetos sob o ponto de vista de sistemas operacionais
• Apoiar na implementação de soluções de Servidores / Storage e soluções de Infra Estrutura
• Realizar abertura de chamados nos fornecedores
• Realizar análise de performance
• Realizar manutenções em Ferramentas e Software de Cluster
• Participar de manutenções em DNS, AD, DHCP, Exchange entre outras ferramentas Microsoft
• Apoiar com regras de negócios Faturamento para liberação dos ciclos

Conhecimento, Experiência e Formação:

• Formação superior completa ou cursando: Ciências da Computação, engenharia de software ou cursos relacionados a TI

• Desejável conhecimento em linguagens de programação (SQL, Shell Script, Pyhton, Scala, Java, etc.)• Conhecimento em sistemas operacionais (Linux, Unix, etc.) - Desejável
• Desejável conhecimento para operação e configuração de Control M

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Assistência Médica e Odontológica *

• Benefício Medicamentos *

• Gympass *

• Vale Alimentação e/ou Refeição

• Vale Transporte

• Previdência Privada

• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz

• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo

• Programa de Treinamento e Capacitação Internos

• Participação nos Lucros

• Beneflex (Para cargos a partir de Senior Manager)

• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade

• Reembolso Creche (para pais e mães)

• Modelos de trabalho e jornada flexíveis

• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

E outros!

* Extensível a dependentes legais”