Id da vaga: 26005 

Cargo: IT Operations Analyst - IT Senior Consultant 

Diretoria: Chief Information Officer 

Breakdown: Corporate & Enterprise IT Solutions 

UO: Billing & Wholesale Operation 

Regional: TIM SA São Paulo 

Estado: SAO PAULO

Cidade: SAO PAULO

Descrição do perfil
Responsável pelo suporte e operação dos sistemas operacionais da companhia, bem como a resolução de problemas técnicos de média e alta complexidade relacionados a sistemas e demandas de projetos.

Principais atividades

• Participar de soluções técnicas adequadas através da interação com áreas/equipes envolvidas no projeto/sistema;
• Atuar em restores e changes de alta capacidade;
• Atuar na resolução de incidentes e análise de causa raiz no BSCSIX;
• Atuar proativamente para alta disponibilidade;
• Atuar na arquitetura de projetos sob o ponto de vista de sistemas operacionais;
• Atuar na implementação de soluções de Servidores / Storage e soluções de Infra Estrutura;
• Fazer abertura de chamados nos fornecedores;
• Fazer análise de performance;
• Realizar manutenções em Ferramentas e Software de Cluster;
• Participar de manutenções em DNS, AD, DHCP, Exchange entre outras ferramentas Microsoft;
• Atuar com regras de negócios Faturamento para liberação dos ciclos.

Conhecimento, Experiência e Formação

• Project Management;
• Conhecimento em DevOps;
• Linguagens de programação (SQL, Shell Script, Pyhton, Scala, Java, etc.);
• Desejável conhecimento em sistemas operacionais (Linux, Unix, etc.);
• Desejável conhecimento em plataformas de automação (Selenium, Appium, Splunk, Control M, Node-Red);
• Rede e storages;
• Software de clusterware;
• Metodologias desenvolvimento lean/agile;
• Sistemas de Billing (Pós/Controle e Corporativo);
• Analytics;
• Obrigatório Superior Completo em Ciências da Computação, engenharia de software ou cursos relacionados a TI.